V souvistlosti s výskytem eboly zavádí MSC dodatečný zdravotní protokol při nalodění:
1. FÁZE PŘED NALODĚNÍM (pro všechny oblasti plaveb)
V reakci na omezení vstupu a zpřísněná screeningová opatření zavedená zdravotnickými orgány v některých zemích jsou hosté, kteří cestovali do Ugandy, Demokratické republiky Kongo nebo Jižního Súdánu nebo jimi projížděli do 21 dnů před datem odjezdu z plavby, žádáni, aby před naloděním kontaktovali náš zákaznický tým (e-mail: info@oneworldtravel.cz; telefonní číslo: +420 732 594 810).
Hosté s rezervací plaveb s vyplutím ze Spojených států jsou informováni, že vláda USA nedávno zavedla dočasná omezení vstupu z důvodu veřejného zdraví. Cestujícím, kteří se fyzicky nacházeli v Ugandě, Demokratické republice Kongo nebo Jižním Súdánu v předchozích 21 dnech, může být vstup do Spojených států odepřen.
Pro podporu postupu při nástupu na palubu mohou být hosté, kteří mají státní příslušnost nebo trvalý pobyt v Ugandě, Demokratické republice Kongo nebo Jižním Súdánu, před odjezdem kontaktováni naším týmem zákaznických služeb a požádáni o předložení dokumentace potvrzující, že se v posledních 21 dnech před nástupem na palubu nenacházeli v žádné z těchto zemí.
Pokud se na vás vztahuje některá z výše uvedených skutečností, kontaktujte prosím co nejdříve náš tým zákaznických služeb, abychom mohli vaši rezervaci zkontrolovat a poradit vám s dalšími kroky.
2. FÁZE NALODĚNÍ (pouze pro lodě vplouvající do italských přístavů)
Aktualizujeme zdravotní dotazník, který již byl hostům poskytnut při nalodění (viz níže), přidáním následujícího prohlášení (v každém jazyce):
„V souladu s požadavky místních zdravotnických orgánů nás prosím informujte, zda jste v posledních 21 dnech cestovali do Ugandy nebo Konžské demokratické republiky nebo zda jste jimi projížděli.“
Stejně jako v posledních několika dnech se budou v souladu s tímto přístupem proaktivně kontaktovat hosté, kteří jsou držiteli cestovního pasu vydaného jednou z dotčených zemí nebo v jedné z dotčených zemí deklarují trvalý pobyt.
Tito hosté budou informováni, že pokud cestovali do své země trvalého pobytu v posledních 21 dnech, nesmí pokračovat k terminálu a budou mít nárok na vrácení peněz.
V případě jakékoli budoucí aktualizace vás budeme neprodleně informovat.
